1. Predávajúci
Predplatné Plus poskytuje Vedecké Okienko s.r.o., so sídlom (sídlo doplní správca), IČO 57292027, DIČ 2122650387, IČ DPH SK2122650387 (ďalej predávajúci). Kontakt: e-mail uvedený v pätičke webu.
2. Predmet zmluvy
Predmetom zmluvy je prístup k funkciám Plus na vzdelávacom portáli Vedecké okienko: Plus žiak pre jeden účet na 12 mesiacov a školská licencia na školský rok, s Plus učiteľ pre učiteľov školy a Plus žiak pre žiakov v ich triedach. Plus učiteľ sa samostatne nepredáva. Zoznam funkcií je na stránke Plus. Lekcie, testy a hry ostávajú bez Plus dostupné zadarmo.
3. Objednávka a uzavretie zmluvy
Zmluva vzniká odoslaním objednávky s povinnosťou platby. Objednávku s IČO (škola, firma) a školskú licenciu predávajúci potvrdí e-mailom; zmluva vtedy vzniká potvrdením. Plus žiak pre dieťa objednáva rodič alebo iná dospelá osoba cez odkaz, ktorý dieťa pošle z portálu.
4. Cena a platba
Ceny sú uvedené na stránke Plus vrátane DPH. Platí sa bankovým prevodom podľa platobných údajov z objednávky (aj QR kódom PAY by square). Plus sa spustí po pripísaní platby na účet predávajúceho; pri objednávke s IČO a pri školskej licencii po potvrdení, s faktúrou splatnou do 14 dní. Faktúru predávajúci posiela elektronicky e-mailom.
5. Trvanie
Plus žiak trvá 12 mesiacov od spustenia; ak má účet už iné Plus, nové nadväzuje po jeho konci. Školská licencia platí do 31. 8. školského roka. Predplatné sa automaticky nepredlžuje. Predávajúci pošle pripomienku pred koncom. Po skončení sa údaje nemažú, funkcie Plus sa len zamknú.
6. Skúška
Každý účet si môže raz bezplatne vyskúšať Plus na 14 dní. Skúška skončí sama a nezakladá povinnosť platby.
7. Odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ môže od zmluvy odstúpiť do 14 dní od jej uzavretia bez uvedenia dôvodu, e-mailom predávajúcemu. Ak spotrebiteľ výslovne požiadal o spustenie Plus pred uplynutím tejto lehoty, predávajúci mu pri odstúpení vráti pomernú časť ceny za nevyužité obdobie. Peniaze vráti do 14 dní tým istým spôsobom, akým boli zaplatené, a vystaví dobropis.
8. Reklamácie
Ak funkcia Plus nefunguje, napíšte predávajúcemu e-mail. Reklamáciu vybaví bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní; pri dlhšom výpadku predĺži Plus o čas výpadku alebo vráti pomernú časť ceny.
9. Školská licencia
Kontaktná osoba školy určuje učiteľov licencie (najviac 30) podľa e-mailu. Žiaci majú Plus, kým sú v aktívnej triede učiteľa z licencie. Ak škola faktúru nezaplatí do 30 dní po splatnosti, predávajúci môže licenciu pozastaviť. Licenciu za chemickú show (akcia) dostane škola bezplatne raz za školský rok na dobu uvedenú v akcii.
10. Osobné údaje pri objednávke
Pri objednávke predávajúci spracúva údaje platiteľa (meno, e-mail, adresa, prípadne názov, IČO, DIČ a IČ DPH) na plnenie zmluvy a na splnenie povinností podľa predpisov o účtovníctve a DPH. Faktúry a súvisiace údaje uchováva 10 rokov, aj po zmazaní účtu, už bez prepojenia na účet. Doklady vystavuje cez fakturačnú službu Numiron, ktorá údaje spracúva pre predávajúceho. E-mail rodiča z prosby dieťaťa slúži len na poslanie odkazu na objednávku a po 30 dňoch alebo po objednávke sa už nepoužíva. Pri školskej licencii predávajúci spracúva údaje kontaktnej osoby a e-maily učiteľov zo zoznamu. Ďalšie informácie a vaše práva sú v zásadách ochrany osobných údajov.
11. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky platia od spustenia Plus. Na otázky, ktoré neupravujú, sa vzťahujú všeobecné obchodné podmienky a právne predpisy Slovenskej republiky.